Tekoälykoulutus yrityksille – opas 2026
Hyvä tekoälykoulutus yrityksille on koko henkilöstölle yhteinen, noin 1–3 tunnin perusosa, jota täydentävät roolikohtaiset esimerkit, organisaation oma tekoälyohjeistus ja kirjanpito suorituksista. Hinta vaihtelee maksuttomista verkkokursseista satoihin euroihin henkilöltä. Pk-yrityksessä koko henkilöstön perusosan voi viedä läpi noin kuukaudessa.
Kuvitellaan tavallinen viikko Esimerkki Oy:ssä. Myyjän tarjoukseen päätyy luku, jonka tekoäly keksi. Asiakaspalvelija liittää asiakkaan tiedot kuluttajaversion chattiin. Esihenkilön tiivistelmästä puuttuu sopimuksen olennainen ehto, ja taloushallintoon tulee entistä uskottavampi huijausviesti. Kukaan ei toiminut tahallaan väärin. Kukaan ei vain ollut kertonut, miten toimitaan.
Tilanne 13.10.2026. Hinnat tarkistettu palveluntarjoajien sivuilta 13.10.2026.
Miksi koko henkilöstö kannattaa kouluttaa
Tekoälyä ei käytä vain digitiimi, vaan myös asiakaspalvelija, myyjä, palkanlaskija ja esihenkilö, kukin omalla tavallaan. Siksi riskit ja hyödyt syntyvät tavallisessa työssä.
Käyttö on yleistä, koulutus ei. 63 % suomalaisista työntekijöistä käytti tai oli kokeillut tekoälyä työssään, mutta vain 33 % oli saanut siihen ohjeistusta ja 17 % koulutusta (CGI 12/2025, n = 1 000).
Keväällä 2026 kuva oli samanlainen: 27 % työelämässä olevista käytti tekoälyä päivittäin, ja koulutusta sen hyödyntämiseen oli saanut vain 26 % (Suomen Yrittäjien ja Verianin Työelämägallup 5/2026).
Myös tarkistaminen unohtuu: 53 % tekoälyä työssään käyttävistä suomalaisista on ainakin joskus luottanut tekoälyn tuotokseen arvioimatta, pitääkö se paikkansa (KPMG ja Melbournen yliopisto 2025, Suomen tulokset). Sama pätee hyötyihin. Kun koko henkilöstö osaa pyytää tekoälyltä oikein ja tarkistaa tuloksen, aikaa säästyy kaikissa tiimeissä, ei vain asiantuntijoilla.
Lisäksi EU:n tekoälyasetuksen 4 artikla edellyttää, että tekoälyä käyttävä organisaatio tukee henkilöstönsä tekoälylukutaidon kehittämistä. Laki ei määrää koulutuksen muotoa, koetta tai osaamistasoa, eikä Suomen laki säädä sen rikkomisesta seuraamusta. Lue lisää oppaasta tekoälylukutaito ja 4 artikla.
Mitä hyvä tekoälykoulutus yrityksille sisältää
Euroopan komission tekoälylukutaitoa koskeva kysymys–vastaus-sivu antaa hyvän rungon. Toimien pitäisi kattaa vähintään neljä asiaa, ja ne kannattaa mitoittaa roolin ja riskin mukaan. Alla kohdat on muutettu koulutuksen sisällöksi.
| Komission kohta | Mitä koulutuksessa opitaan | Esimerkki |
|---|---|---|
| (a) Yleinen ymmärrys tekoälystä | Miten kielimalli toimii, mihin se sopii ja mihin ei, mitä työkaluja meillä käytetään | Miksi tekoäly voi keksiä lähteen, joka näyttää aidolta |
| (b) Organisaation rooli | Olemmeko tekoälyn käyttöönottaja vai myös tarjoaja, ja mitä siitä seuraa | Oma asiakaspalvelubotti voi tehdä yrityksestä myös tarjoajan |
| (c) Käytettyjen järjestelmien riskit | Tarkistaminen, tietosuoja, liikesalaisuudet, huijaukset ja avoimuus | Mitä tietoja saa liittää Copilotiin yritystilillä ja mitä ei kuluttajaversioon |
| (d) Toimet, jotka sopivat ihmisille ja käyttöyhteydelle | Roolikohtaiset esimerkit sekä oikeudelliset ja eettiset näkökohdat | HR:lle rekrytoinnin tekoäly, myynnille tarjousten tarkistaminen |
Käytännössä hyvä koko henkilöstön koulutus kattaa nämä aiheet:
- Tekoäly tänään. Mitä tekoäly osaa ja missä se erehtyy.
- Hyvä pyyntö. Miten briiffaat tekoälyä kuin uutta kollegaa: kuka, mitä, miksi ja miten, sekä tarvittava aineisto.
- Tekoäly omassa työssä. Mitkä tehtävät annat tekoälylle, mitkä teet yhdessä sen kanssa ja mitkä itse.
- Tarkistaminen. Itsevarma ei tarkoita oikeaa. Luvut, lähteet ja nimet tarkistetaan aina.
- Tietojen suojaaminen. Tiedot luokitellaan liikennevaloilla, ja tili ratkaisee, mihin tiedot päätyvät. Lisäksi opitaan tunnistamaan tekoälyllä tehdyt huijaukset.
- Pelisäännöt ja vastuu. Tekoälyasetuksen perusajatus, kielletyt käyttötavat, merkitseminen ja organisaation oma ohjeistus.
- Agentit. Mitä tapahtuu, kun tekoäly alkaa toimia puolestasi, ja miksi käyttöoikeuksista ja hyväksynnöistä on sovittava.
Roolikohtaisuus erottaa hyvän koulutuksen geneerisestä. Asiakaspalvelu harjoittelee vastausluonnosten tarkistamista ja oppii, mitä chattiin ei liitetä. Myynti tarkistaa tarjousten luvut ja ehdot. HR oppii, miksi hakijoita ei pisteytetä tekoälyllä omin päin. Taloushallinto varmistaa laskelmat ja tunnistaa maksupyyntöhuijaukset. Kenttätyössä riittää usein tietää, mitä työpuhelimen sovellukseen saa kuvata. Johto ymmärtää vastuunjaon ja käyttöönoton päätökset.
Yhtä tärkeää on tietää, mitä hyvä koulutus ei ole:
- Pelkkä työkalukoulutus. Copilotin painikkeiden opettelu ei kerro, mitä tietoja työkaluun saa antaa tai miten vastaus tarkistetaan.
- Luento tekoälyn historiasta. Ihmiset tarvitsevat taitoja omaan työhönsä, eivät neuroverkkojen teoriaa.
- Kertaluonteinen. Työkalut ja säännöt muuttuvat, joten sisältöä on päivitettävä.
Verkkokurssi, työpaja vai oma koulutus
Voit järjestää koulutuksen kolmella tavalla tai yhdistellä niitä. Tarkempi vertailu on kirjoituksessa verkkokoulutus vai työpaja.
| Muoto | Sopii parhaiten | Vahvuudet | Heikkoudet |
|---|---|---|---|
| Verkkokurssi | Koko henkilöstön perusosa | Kaikki saavat saman sisällön, sen voi suorittaa omaan tahtiin ja suoritukset tallentuvat | Oman organisaation käytännöt pitää tuoda mukaan ohjeistuksella |
| Työpaja (lähi tai etä) | Johto, avainhenkilöt ja tietyn työkalun käyttöönotto | Omat prosessit ja kysymykset saavat vastauksen heti | Kallis henkilöä kohden, aikataulutus on vaikeaa ja uudet työntekijät jäävät paitsi |
| Itse tehty koulutus | Organisaatiot, joilla on oma koulutustiimi | Täysin räätälöity sisältö | Vaatii paljon työtä, ylläpitoa ja oman kirjanpidon |
Useimmille yrityksille toimii verkkokurssi koko henkilöstölle ja sen päälle lyhyt sisäinen tilaisuus omasta ohjeistuksesta ja omista työkaluista. Jos käytössä on Microsoftin Copilot, lisää työkalukohtainen harjoittelu. Siitä lisää kirjoituksessa Copilot-koulutus.
Mitä tekoälykoulutus maksaa
Hinnat vaihtelevat paljon, koska tuotteet ovat hyvin erilaisia. Alla on esimerkkejä julkisista hinnoista, jotka on tarkistettu palveluntarjoajien sivuilta 13.10.2026. Hinnat ovat ilman arvonlisäveroa, ellei toisin mainita.
| Hintataso | Esimerkkejä | Mitä hintaan sisältyy |
|---|---|---|
| Maksuton | Elements of AI, Tekoälylukutaidon perusteet (Kajaanin ammattikorkeakoulu, Elisa ja Microsoft), Microsoft Learn | Hyvää yleissisältöä yksittäiselle oppijalle. Organisaatio kokoaa yleensä itse tiedon siitä, kuka on suorittanut mitäkin |
| Kymmeniä euroja henkilöltä | Aalto EE:n EU:n tekoälyasetus ja tekoälylukutaito 75 € / hlö | Itsenäisesti suoritettava verkkokurssi |
| Satoja euroja henkilöltä | Context& (ent. Sulava): 3 tunnin Copilot-kurssi 180 € / hlö, Copilot-päiväkurssit 590–790 € / hlö | Kouluttajan vetämä verkkokurssi |
| Organisaatiolisenssi | Eduhouse ja muut koulutuskirjastot: hinta tarjouksen mukaan | Laaja kurssikirjasto ja hallintanäkymä |
| Henkilöstömäärän mukainen vuosilisenssi | Aigen Campus: 99 € / vuosi sisältää 10 käyttäjää, sen jälkeen 4,90 € / käyttäjä / vuosi | Kurssi, loppukoe, todistukset, osaamisrekisteri ja ohjeistuksen laatija |
Vertaa hinnoissa kolmea asiaa:
- Kokonaishinta koko henkilöstölle vuodessa, uudet työntekijät mukaan lukien. Esimerkiksi 50 hengen yrityksellä Aigen Campuksen vuosihinta on 99 € + 40 × 4,90 € = 295 € + alv.
- Työaika. Se on usein suurin kustannus. Jos 50 henkeä käyttää koulutukseen kaksi tuntia, aikaa kuluu 100 tuntia. Lyhyt ja hyvin kohdennettu koulutus säästää eniten.
- Hallinnointi. Kuka kokoaa suoritukset, muistuttaa keskeneräisistä ja tekee raportin? Maksuttomassa kurssissa tämä työ jää yrityksen omalle henkilöstölle.
Lisää vaihtoehtoja ja hintaesimerkkejä: ilmaiset tekoälykoulutukset ja tekoälykoulutuksen hinta.
Näin viet koulutuksen läpi kuukaudessa
Aikataulu sopii noin 10–250 hengen yritykselle. Isommassa organisaatiossa porrasta vaiheet yksiköittäin. Kuntien ja muun julkisen sektorin erityispiirteet löydät kirjoituksesta tekoälykoulutus kunnille.
| Viikko | Tehtävät | Vastuu | Tuotos |
|---|---|---|---|
| 1 | Kartoita käytössä olevat tekoälytyökalut ja käyttäjät. Valitse koulutusratkaisu. Laadi tekoälyohjeistuksen luonnos. Ota asia esiin henkilöstön kanssa: 50+ hengen yrityksessä yhteistoimintalain vuoropuhelussa, 20–49 hengen yrityksessä työpaikan omissa vuoropuhelukäytännöissä. | HR, IT ja ohjeen omistaja | Työkaluluettelo, ohjeistuksen luonnos ja päätös koulutuksesta |
| 2 | Julkaise ohjeistus kuitattavaksi. Johto kertoo henkilöstölle, miksi koulutus tehdään ja kuinka paljon aikaa siihen saa käyttää. Lähetä kutsut. | Toimitusjohtaja ja HR | Julkaistu ohje ja kutsut lähetetty |
| 3 | Henkilöstö suorittaa kurssin työajalla. Tiimit käyvät 20–30 minuutin palaverissa läpi omat esimerkkinsä. Lähetä muistutus keskeneräisille. | Esihenkilöt | Suurin osa suorituksista valmiina |
| 4 | Viimeiset suoritukset ja mahdollinen loppukoe. Ota raportti. Kerää palaute ja sovi seuraava katselmointi sekä uusien työntekijöiden perehdytys. | HR | Raportti suorituksista ja kuittauksista sekä seuraavan katselmoinnin päivämäärä |
Kaksi asiaa ratkaisee onnistumisen. Koulutukselle on annettava työaikaa, joka näkyy kalenterissa. Ja esihenkilön on puhuttava siitä omassa tiimissään, koska pelkkä kutsuviesti jää helposti avaamatta.
Vinkki: Aigen Campuksessa ohjeistuksen kuittaukset ja kurssin suoritukset kirjautuvat samaan osaamisrekisteriin, joten viikon 4 raportti on valmiina ilman erillistä taulukkoa. Katso hinnat.
Miten koulutus dokumentoidaan
Komission mukaan tekoälylukutaidosta ei tarvita sertifikaattia, vaan organisaatio voi pitää sisäistä kirjaa koulutuksista ja muista ohjaavista toimista. Kirjaa vähintään:
- osallistujan nimi, rooli ja yksikkö, myös alihankkijoilta ja vuokratyöntekijöiltä
- koulutuksen nimi, sisältö ja suorituspäivä
- ohjeistuksen versio ja kuittauspäivä
- mahdollinen koetulos ja todistuksen voimassaolo
- seuraava katselmointi.
Kun koulutus, koe ja kuittaukset ovat samassa palvelussa, kirjanpito syntyy itsestään. Jos käytät maksutonta kurssia, sovi etukäteen, miten suoritukset kerätään, esimerkiksi kuvakaappauksina tai todistuksina yhteiseen kansioon. Ohjeet ja pohjat löydät kirjoituksesta tekoälylukutaidon dokumentointi.
Ostajan tarkistuslista
Käytä tätä listaa, kun vertaat tekoälykoulutuksia. Jokaiseen kohtaan ei tarvitse saada kyllä-vastausta, mutta jokaiseen kannattaa saada selvä vastaus.
| Kysymys | Miksi sillä on väliä | Hyvä vastaus |
|---|---|---|
| Kattaako sisältö komission kohdat (a)–(d)? | Ne ovat komission suosittelema vähimmäissisältö | Kohdat on nimetty, ja sisältö on näytetty |
| Onko mukana roolikohtaisia esimerkkejä? | Komissio suosittaa roolin ja riskin mukaista otetta | Esimerkit useista ammateista, ei vain toimistotyöstä |
| Toimiiko koulutus ilman omaa tekoälytyökalua? | Kaikilla ei ole vielä lisenssiä | Harjoitukset onnistuvat myös ilman työkalua |
| Kuinka kauan suorittaminen kestää? | Työaika on suurin kustannus | Kesto on kerrottu, ja koulutuksen voi tehdä osissa |
| Millä kielillä koulutus on saatavilla? | Kaksikieliset ja kansainväliset tiimit | Kaikki henkilöstösi kielet, myös videot ja tekstitykset |
| Voiko organisaation oman ohjeistuksen ottaa mukaan? | Yleinen sisältö ei kerro organisaatiosi sääntöjä | Ohjeistus julkaistaan ja kuitataan samassa paikassa |
| Näkeekö pääkäyttäjä, kuka on suorittanut mitä? | Kirjanpito tekoälylukutaidosta | Rekisteri, jonka voi tulostaa tai viedä CSV-tiedostona |
| Voiko mukaan ottaa alihankkijat ja vuokratyöntekijät? | Myös he kuuluvat 4 artiklan piiriin | Kyllä, samalla tavalla kuin oma henkilöstö |
| Miten sisältöä päivitetään? | Säännöt muuttuivat 27.7.2026 ja muuttuvat taas 2.12.2026 | Päivitykset sisältyvät hintaan, ja muutoksista kerrotaan |
| Mitä koko henkilöstö maksaa vuodessa? | Uudet työntekijät ja uusinnat | Hinta on julkinen tai laskettavissa |
| Lupaako myyjä sertifioinnin tai vaatimustenmukaisuuden? | Laki ei vaadi sertifikaattia, eikä mikään kurssi yksin tee organisaatiosta vaatimustenmukaista | Myyjä kertoo rehellisesti, mitä tuote tekee ja mitä ei |
Aigen Campus yhtenä vaihtoehtona
Aigen Campus on suomalainen palvelu koko henkilöstön tekoälykoulutukseen. Kurssissa on seitsemän moduulia, yhteensä noin 1 h 33 min. Ensimmäinen on Tekoäly tänään ja viimeinen Agentit ja tulevaisuuden työ. Jokaisessa moduulissa on lyhyt video, harjoituksia, esimerkkejä 12 ammattiroolista, tietovisa ja oppijan oma suunnitelma. Kielet ovat suomi, ruotsi ja englanti.
Loppukokeessa on 30 tilannekysymystä, ei aikarajaa, ja hyväksymisraja on 75 %. Hyväksytystä kokeesta saa todistuksen, jonka voi tarkistaa QR-koodilla tai koodilla varmennussivulla. Jos organisaatio on julkaissut oman tekoälyohjeistuksensa, viisi kysymystä tehdään sen pohjalta. Pääkäyttäjä näkee osaamisrekisteristä suoritukset, todistusten voimassaolon ja ohjeistuksen kuittaukset.
Hinta on 99 € vuodessa, ja siihen sisältyy 10 käyttäjää. Jokainen lisäkäyttäjä maksaa 4,90 € vuodessa. Hintoihin lisätään arvonlisävero. Ohjeistuksen laatija, julkaisu ja kuittaukset sekä ensimmäinen moduuli enintään viidelle käyttäjälle ovat maksuttomia. Yli 500 hengen organisaatiot ja julkinen sektori saavat tarjouksen.
Rehellisesti sanottuna: Aigen Campus ei yksin tee organisaatiosta vaatimustenmukaista, eikä loppukoe ole lain vaatima. Tekoälyn laatima ohjeistus on luonnos, joka pitää tarkistaa. Palvelu ei myöskään korvaa työpajaa, jossa puretaan juuri teidän prosessinne. Elements of AI ja muut maksuttomat kurssit täydentävät kokonaisuutta hyvin niille, jotka haluavat syventää yleistietoaan.
Usein kysyttyä
Onko tekoälykoulutus pakollinen yrityksille?
Tekoälyasetuksen 4 artikla velvoittaa tekoälyä käyttävät organisaatiot tukemaan henkilöstönsä tekoälylukutaidon kehittämistä, mutta se ei määrää koulutuksen muotoa. Koulutus on yleisin ja käytännöllisin tapa täyttää velvoite. Pidempi vastaus: onko tekoälykoulutus pakollinen.
Paljonko tekoälykoulutus maksaa?
Maksuttomia yleiskursseja on useita. Tarkistamissamme julkisissa hinnoissa yksittäinen verkkokurssi maksoi kymmeniä euroja ja kouluttajan vetämä kurssi 180–790 € henkilöltä (alv 0 %). Henkilöstömäärän mukaan hinnoitellut palvelut voivat tulla koko henkilöstölle selvästi edullisemmiksi.
Kuinka pitkä tekoälykoulutuksen pitää olla?
Laki ei määrää kestoa. Koko henkilöstön perusosaan riittää usein 1–3 tuntia, kunhan sisältö on käytännönläheistä ja sitä täydentävät roolikohtaiset esimerkit ja organisaation oma ohjeistus.
Riittääkö ilmainen tekoälykurssi?
Maksuton kurssi voi kattaa yleisen ymmärryksen hyvin. Lisäksi tarvitaan yleensä organisaation omat säännöt ja työkalut, roolikohtaiset esimerkit ja kirjanpito suorituksista, ja ne yritys hoitaa silloin itse.
Pitääkö tekoälykoulutus uusia?
Laki ei määrää uusimisväliä. Työkalut ja säännöt muuttuvat kuitenkin nopeasti, joten päivitä osaaminen 12–24 kuukauden välein ja aina, kun otatte käyttöön uuden merkittävän tekoälytyökalun.
Aloita
Aloita kahdella maksuttomalla askeleella: laadi tekoälyohjeistus ja anna henkilöstön kokeilla kurssin ensimmäistä moduulia. Luo organisaatiolle tili, niin näet ennen lisenssin hankkimista, sopiiko kurssi teille.