Saako töissä käyttää ChatGPT:tä? Työntekijän pelisäännöt

13. lokakuuta 2026

Saako töissä käyttää ChatGPT:tä? Useimmiten saa, kun kolme asiaa on kunnossa: työnantajasi sallii sen, käytät oikeaa tiliä ja syötät palveluun vain tietoa, jonka sinne saa antaa. Jos työnantaja on kieltänyt ChatGPT:n tai ohjetta ei ole lainkaan, kysy ensin äläkä liitä palveluun asiakas-, henkilö- tai luottamuksellisia tietoja.

Esimerkiksi myyjä liittää asiakkaan sähköpostin omaan ChatGPT-tiliinsä viimeistelläkseen tarjouksen. Vastaus on hyvä, mutta asiakkaan nimi ja hinnat ovat nyt palvelussa, jota työnantaja ei hallitse. Kaksi kysymystä olisi riittänyt: millä tilillä olen ja mitä olen liittämässä?

Tilanne 13.10.2026. Kirjoitus ei ole oikeudellista neuvontaa.

Saako töissä käyttää ChatGPT:tä? Kolme asiaa ratkaisee

1. Työnantajan ohje. Sinun on noudatettava työnantajan määräyksiä siitä, miten työ tehdään (työsopimuslaki 55/2001, 3 luku 1 §). Jos ohje sallii ChatGPT:n, käytä sitä ohjeen rajoissa. Jos se kieltää ChatGPT:n tai ohjaa Copilotiin, noudata ohjetta.

2. Tili. Sama sovellus voi olla kuluttajaversio tai yritysversio. Tili ratkaisee, mitä tiedoillesi tapahtuu.

3. Tieto. Julkista tietoa voit käsitellä lähes missä tahansa palvelussa. Asiakas- ja henkilötiedot, sopimukset ja liikesalaisuudet kuuluvat vain hyväksyttyyn työkaluun, jos sinnekään.

Tili ja tieto: mitä ChatGPT:hen saa syöttää

Henkilökohtaisella tilillä käytät kuluttajaversiota, vaikka maksaisit Plus- tai Pro-tilauksen itse. Kuluttajaversion keskusteluja voidaan käyttää mallien kouluttamiseen, ellet kiellä sitä asetuksista kohdasta Data Controls, ”Improve the model for everyone” (OpenAI: How your data is used).

ChatGPT Business, Enterprise ja Edu ovat yritysversioita. Niissä organisaatiolla on sopimus OpenAI:n kanssa, ylläpitäjä hallinnoi työtilaa, eikä työtilan tietoja käytetä oletuksena mallien koulutukseen (OpenAI: Business data privacy). Yritysversiokaan ei silti ole vapaakortti: tietoluokitus, salassapito ja tietosuoja-asetus pätevät.

Rajan muistaa helpoimmin liikennevalojen avulla:

Liikennevaloja pääset harjoittelemaan Aigen Campuksen kurssin moduulissa 5 Tiedot turvassa. Tietosuojasta lisää kirjoituksessa tekoäly ja tietosuoja.

8 nyrkkisääntöä ChatGPT:n käyttöön töissä

1. Lue ohje ennen ensimmäistä käyttöä. Siitä näet hyväksytyt työkalut, oikean tilin ja sallitut tiedot.
2. Kirjaudu työtilillä. Katso ennen liittämistä, kummalla tilillä olet. Sovelluksen nimestä sitä ei näe.
3. Katso liikennevalo. Vihreää tietoa voit käsitellä vapaasti. Keltainen kuuluu yritystyökaluun, punainen vain sinne, missä ohje sen erikseen sallii.
4. Kerro tilanne, älä nimiä. Kirjoita ”asiakas, jonka toimitus on myöhästynyt kahdesti”, älä nimeä ja tilausnumeroa. Poista tunnisteet itse ennen liittämistä: jos pyydät tekoälyä poistamaan nimet, ne ovat jo menneet sille.
5. Tarkista ennen kuin käytät. Tarkista aina luvut, nimet, päivämäärät, lähteet, pykälät ja lupaukset. Yli puolet (53 %) tekoälyä työssään käyttävistä suomalaisista kertoi luottaneensa tuotokseen ainakin joskus arvioimatta sitä, ja 46 % kertoi tehneensä työssään virheitä tekoälyn vuoksi (KPMG ja Melbournen yliopisto 2025, Suomen tulokset).
6. Vastuu pysyy sinulla. Kun lähetät tekstin omalla nimelläsi, se on sinun tekstisi, teki luonnoksen kuka tahansa.
7. Kerro tekoälyn käytöstä, kun sillä on merkitystä. Organisaatiosi ohjeesta näet, milloin. EU:n tekoälyasetuksen avoimuusvelvoitteita on sovellettu 2.8.2026 alkaen, ja Suomessa niitä valvoo Traficom (Traficom 20.8.2026).
8. Älä arvioi ihmisiä omalla tilillä. Hakijoiden, työntekijöiden tai asiakkaiden arviointi ei kuulu ChatGPT:lle ilman organisaation hyväksymää prosessia. Tekoälyasetus luokittelee esimerkiksi hakijoiden valintaan ja työsuorituksen arviointiin tarkoitetut järjestelmät suuririskisiksi.

Jos jotain menee väärään paikkaan, ilmoita heti. Nopea ilmoitus auttaa enemmän kuin vaikeneminen.

Vinkki: Jos työpaikallasi ei vielä ole yhteisiä pelisääntöjä, Aigen Campuksen tekoälyohjeistuksen laatija tekee niistä luonnoksen noin kymmenen minuutin kyselyn pohjalta. Laatija on maksuton, ja luonnos tarkistetaan aina ennen julkaisua.

Jos työpaikalla ei ole tekoälyohjetta

Lähes kaksi kolmesta (63 %) suomalaisesta työntekijästä kertoi käyttävänsä tai kokeilleensa tekoälyä työssään. Ohjeistusta oli saanut vain 33 % ja koulutusta 17 % (CGI 15.12.2025).

Yrityksistäkin säännöt puuttuvat usein: vuonna 2025 vain 15 % vähintään 10 hengen yrityksistä oli kirjannut ohjeita tai sääntöjä tekoälyn käytölle (Tilastokeskus).

Tästä syntyy varjotekoälyä eli käyttöä työnantajan tietämättä tai ohjeiden vastaisesti. Samassa KPMG:n tutkimuksessa neljännes (25 %) tekoälyä työssään käyttävistä suomalaisista kertoi toimineensa ainakin joskus ohjeiden tai linjausten vastaisesti. Syy on harvoin pahantahtoisuus. Useimmiten työntekijä haluaa tehdä työnsä hyvin, eikä kukaan ole kertonut, miten se onnistuu turvallisesti.

Työntekijänä toimi näin:

1. Kysy esihenkilöltä kirjallisesti, saako ChatGPT:tä käyttää, millä tilillä ja millaisilla tiedoilla.
2. Käytä siihen asti vain julkista tietoa. Älä liitä mitään, mikä koskee asiakkaita tai kollegoita.
3. Ehdota yhteisiä pelisääntöjä. Moni tiimissäsi käyttää tekoälyä todennäköisesti jo.

Esihenkilönä tai johdossa: pelkkä kielto harvoin lopettaa käyttöä, vaan siirtää sen näkymättömiin. Toimivampi ratkaisu on hyväksytty yritystyökalu, selkeä ohje ja lyhyt koulutus. Kyberturvallisuuskeskuksen mukaan pelisääntöjen määrittäminen on ”helppo, kustannustehokas ja ennakoiva keino riskien pienentämiseksi” (Kyberturvallisuuskeskus 26.6.2025). Lue, mitä hyvään tekoälyohjeistukseen kuuluu.

Ohje ja koulutus tukevat samalla henkilöstön tekoälylukutaitoa, jota EU:n tekoälyasetus edellyttää tekoälyä käyttäviltä organisaatioilta. Katso, mitä 4 artikla tarkoittaa käytännössä. Kun käyttö on sallittu, opettele seuraavaksi kirjoittamaan hyvä kehote.

Usein kysyttyä

Saako työnantaja kieltää ChatGPT:n käytön?

Saa. Työnantaja päättää työvälineistä ja voi antaa määräyksiä työn tekemisestä. Moni ohjaa kiellon sijaan hyväksyttyyn yritystyökaluun.

Onko maksullinen ChatGPT Plus turvallisempi työkäytössä kuin ilmaisversio?

Ei tietojen kannalta. Plus on henkilökohtainen kuluttajatilaus, joten työtiedot kuuluvat silti organisaation hallinnoimaan yritysversioon.

Saako ChatGPT:hen liittää asiakkaan sähköpostin?

Omalla tilillä ei. Organisaation hyväksymään yritystyökaluun vain, jos ohje sen sallii, ja silloinkin poista nimet ja tunnisteet ensin.

Pitääkö kertoa, että teksti on tehty tekoälyllä?

Organisaatiosi ohjeesta näet, milloin tekoälyn käytöstä pitää kertoa. Tekoälyasetus edellyttää sitä tietyissä tilanteissa, esimerkiksi kun ihminen asioi chatbotin kanssa. Merkinnästä riippumatta vastaat tekstistä itse.

Mitä teen, jos olen jo liittänyt luottamuksellista tietoa ChatGPT:hen?

Ilmoita heti esihenkilölle tai ohjeessa nimetylle yhteyshenkilölle. Jos mukana oli henkilötietoja, organisaatio voi joutua ilmoittamaan tietoturvaloukkauksesta tietosuojavaltuutetulle 72 tunnin kuluessa, joten nopeus on tärkeää.

Aloita

Aigen Campuksessa laadit organisaatiollesi tekoälyohjeistuksen ja keräät henkilöstön kuittaukset maksutta. Kurssin ensimmäinen moduuli on ilmainen enintään viidelle käyttäjälle, ja koko kurssi sisältyy vuosilisenssiin. Aloita maksutta.